Politique de confidentialité venoraclyne

Nous protégeons et respectons vos informations personnelles à chaque étape.

Présentation de la politique de confidentialité

Chez venoraclyne, la protection des données est une priorité absolue. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la conservation de vos informations personnelles, dans le respect de la législation française et du RGPD.

Nous nous engageons à limiter les traitements au strict nécessaire pour nos missions et à toujours maintenir un haut niveau de confidentialité. La présente version s’applique à toutes les interactions avec notre site.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons uniquement les données indispensables pour répondre à vos demandes et assurer notre mission d’analyse. Chaque collecte est justifiée, explicite et limitée.

Données directement fournies

  • Votre nom, prénom et adresse e-mail pour la prise de contact
  • Numéro de téléphone si vous souhaitez un suivi par téléphone
  • Informations de contexte pour la compréhension de votre requête
  • Pièces jointes nécessaires à l’analyse de votre demande
  • Toute précision supplémentaire explicitement transmise

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de l’accès au site web
  • Données de navigation par log technique
  • Données liées au consentement aux cookies
  • Heure et durée de connexion sur nos pages
  • Statistiques d’utilisation anonymisées

Utilisation des données personnelles

Vos informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, réaliser l’analyse et vous recontacter, conformément à la base légale du traitement.

  • Ouverture et suivi de votre dossier
  • Réponse personnalisée à votre requête
  • Transmission d’un rapport d’analyse
  • Traitement des éventuelles réclamations
  • Archivage pour preuve de prestation
  • Gestion technique et sécurité du site
  • Respect des obligations réglementaires

Notre engagement: venoraclyne ne revend ni ne partage jamais vos informations à des tiers non autorisés. Vos données sont toujours protégées conformément à la loi.

Partage de vos données

Aucune donnée n’est partagée hors du cadre strictement nécessaire à votre demande et à la sécurité des échanges. Les sous-traitants informatiques signent tous une clause de confidentialité.

Prestataires techniques

Les prestataires choisissent respectent la confidentialité et n’agissent qu’en notre nom, conformément à des contrats spécifiques sur les données.

Obligations légales

Vos informations peuvent être transmises, si nécessaire, aux autorités compétentes.

Statistiques anonymisées

venoraclyne utilise des statistiques agrégées pour améliorer ses services, sans identifier les visiteurs.

Vos droits RGPD

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation sur vos données personnelles.

  • Demander une copie de vos informations collectées
  • Corriger ou compléter vos données inexactes
  • Demander la suppression de vos informations
  • Obtenir vos données dans un format transférable
  • Refuser certains usages de vos informations
  • Limiter le traitement dans certains cas

Pour toute demande liée à vos droits sur les données, contactez notre DPO à l’adresse mentionnée. Nous répondrons rapidement à votre requête.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour empêcher la perte, l’accès non autorisé ou l’altération de vos données.

Mesures techniques

  • Serveurs sécurisés, hébergés en France
  • Transmissions chiffrées via SSL/TLS
  • Sauvegardes régulières protégées
  • Accès limités aux seuls personnels habilités

Mesures organisationnelles

  • Formation à la sécurité des équipes
  • Procédures internes clairement définies
  • Tests réguliers de vigilance et contrôle d’accès
  • Audit périodique interne de conformité

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la mission pour laquelle elles ont été collectées.

  • Gestion limitée des données personnelles liées au dossier
  • Aucune donnée éducative collectée ni traitée
  • Conservation limitée aux échanges nécessaires
  • Archivage sécurisé des pièces transmises
  • Aucune sollicitation marketing sans consentement

À l’issue des délais légaux, vos données sont supprimées sauf contrainte règlementaire.

Transferts internationaux

Les transferts éventuels hors UE sont sécurisés, encadrés contractuellement, et toujours exceptionnels.

  • Transfert restreint uniquement si indispensable
  • Application systématique des clauses types UE
  • Information préalable en cas de transfert
  • Contrôle renforcé sur les partenaires externes

Politique cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience, dans le respect de vos choix.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires à la sécurité et à la connexion au site
  • Mesure de fréquentation et statistiques anonymisées
  • Gestion des préférences d’affichage utilisateur
  • Amélioration de l’expérience de navigation

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences ou retirer votre consentement.

Évolutions de la politique

Toute modification sera signalée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

  • Affichage d’un bandeau d’information
  • Mise à jour de la date sur le site
  • E-mail informatif si nécessaire
  • Ajout de mentions en page d’accueil

Dernière mise à jour indiquée en haut de page.

Contact et réclamations

Pour toute question ou plainte sur vos données personnelles, contactez notre DPO.

venoraclyne

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)1 67 37 81 09

E-mail: content@venoraclyne.com

Mise à jour le 16 octobre 2025

Entrée en vigueur le 16 octobre 2025